Продвижение в Instagram: наполнение контентом страницы частного специалиста с нуля до монетизации и дальше

В статье, написанной для образовательного портала  Navika.pro, я решила поделиться с вами своим опытом развития аккаунта с нуля, и рассказать насколько эффективным оказалось продвижение в Instagram для инфопродукта. Если вы сейчас в поисках нового канала привлечения трафика, то мой опыт может быть вам полезен. Потому что про перспективность Инстраграм говорят сейчас на каждом углу, но когда дело доходит до практики – далеко не все рады результатам. И вскоре “забивают” на свой аккаунт, считая его ведение бесполезной и очень трудоемкой задачей.

Оригинальная версия статьи по ссылке  https://navika.pro/digital/posts/prodvizhenie-i-napolnenie-kontentom-stranicy-v-instagram-dlya-chastnogo-specialista-s-nulya?fbclid=IwAR0n0EJN5emD0M9XtmpaNsxlwD7NTe4Wss15iJcNPZaU64w1l7Q0y4EJNbk 

Но сразу разобью все иллюзии – какой бы у вас профессиональный контент ни был, какое бы ни было авторское оформление, какие бы острые темы вы не поднимали и сколько бы постов не выпускали – без правильного трафика аккаунт не принесет вам клиентов и продаж. Поэтому никогда не сбрасывайте таргет со счетов, как бы удивительно эта фраза из уст копирайтера не звучала.

Предыстория
В начале 2019 года возникла потребность в привлечении новой аудитории, чтобы набрать поток студентов на курс по копирайтингу. Выбор пал на Инстаграм. Соцсеть активная, тема работы с контентом и постингом актуальная. Можно протестировать, как сработает!

Продвижение в Instagram специалиста с нуля: Подготовка аккаунта для продвижения услуг

Начали с того, что нужно было создать аккаунт и наполнить его. Но чем? Я провела базовый маркетинговый анализ, сама себя побрифовала:

1. Кто я и какие услуги будут оказывать?

Я копирайтер-маркетолог, и изначально планировала вести 2 направления: продвигать услугу обучения копирайтингу и продвигать услуги копирайтера. Позже расскажу, как я отсекла одну услугу и почему.

2. Какой вид будет иметь моя страница, о чем она?

Про тексты, работу с контентом, фриланс. В дальнейшем ветка фриланса усохла.

3. Кто моя ЦА?

• Предприниматели, частные специалисты, практики, которые хотят сами писать себе тексты.
• Женщины, которые хотят сменить профессию и освоить копирайтинг.
• Предприниматели, специалисты по продвижению, руководители проектов, которым нужен копирайтер.
   

4. Кто мои конкуренты и как они ведут свои страницы? О чем пишут

Тут я просто вбила в поисковую строку  Instagram слова “тексты”, “копирайтинг”, “копирайт” и посмотрела страницы тех, у кого 50 000 + подписчиков. Но ни одного поста я не скопипастила! Потому что сразу сделала 2 важных вывода:

1. Фишка моей страницы в 100% авторском контенте. Потому что я копирайтер. И какой я, простите, буду копирайтер, если сама себе посты написать не могу?

2. Мои посты должны быть на 90% экспертными – чтобы по ним можно сразу было чему-то научиться. Так люди поймут, что я не мошенница;)

Технические нюансы я узнала на специализированном экспресс-курсе по Instagram: как оформлять шапку, посты, выбрать хештеги, аватарку и имя. За время курса написала себе 9 постов – визуально корявых, но на курсе рассказали какими сервисами пользоваться, чтобы расставлять абзацы.

По итогу обучения + сразу же отработки всех рекомендаций по оформлению страницы получился упакованный аккаунт копирайтера-маркетолога @text2biz (https://www.instagram.com/text2biz/ ). Имя самой придумать сложно, тут нужно учитывать как ваша целевая аудитория будет вас искать. В моем случае выбрали вариант с позиционированием, а не фамилию и имя.

Всё – аккаунт был готов к приему аудитории. На подготовку у меня ушло 10 дней. 

Вывод № 1: Самостоятельно, без обучения хотя бы элементарным действиям в Инстаграм, раскачать страницу и сделать ее понятной, привлекательной для ЦА не получится.

А теперь самое интересное – про контент.

Как составить уникальную контент-стратегию, которая будет работать на продвижение в Instagram

Темы постов выбирала хаотично: вроде бы и про копирайтинг, но металась из личного в профессиональное. Критерий был один – больше лайков и подписки. И только потом поняла – ценные целевые подписки, а не пришел/ушел.

У меня был тестовый 2-х месячный период, за время которого я участвовала в совместных марафонах с коллегами. Они были бесплатными, цель проведения – набрать на новый аккаунт подписчиков из аккаунтов коллег. Фактически “перелили” теплую аудиторию.

Первый марафон я составила на основе самой востребованной темы контента в Инстаграм – постинг. Но “накосячила” – написала слишком сложную программу марафона с объемными заданиями. Хотелось аудиторию за 5 дней прокачать до написания продающих, полезных, развлекательных постов. В результате – первые два дня бешеная активность, а к последнему дню дошли 25-30% участников. Но продажи из этой небольшой группы выживших были, половина группы студентов была набрана! То есть, марафон сработал! И прирост подписчиков с 0 до 700+.

А дальше началось самое интересное – о чем писать на своей странице, чтобы она работала на продвижение в Instagram? 

По завершению марафона участники свое получили и стали отписываться.
Я допустила первую ошибку – начала метаться и вываливать все, что знала по копирайтингу. Я перегрузила свой аккаунт сложным, узкоспециализированным контентом. Посты были большие, сплошной простыней текста, скакали из темы редакторской работы, копирайтинга в личное. Подписчики от такого хаоса терялись и отписывались. Потеря за месяц тестов с темами постов – 150-170 подписчиков, почти четверть.

От провала меня спас новый марафон, упрощенный, быстрый, с элементарным заданиями, на выполнение которых участник тратил до 15 минут. А результат получал сразу.

На этом этапе я сделала перезагрузку контента. Я его упростила и отсекла сегмент клиентов, которым нужны мои услуги как копирайтера. Потому что постинг на обучение и на продажу свои услуг разный. Я сосредоточилась на одной конкретной услуге, которую буду продавать через Инстаграм – образовательные продукты. И наконец прописала свое позиционирование “ОБУЧАЮ копирайтингу”. Это же поместила в шапку профиля. Единый концепт страницы созрел через 3 месяца после ее запуска. Кстати, про постинг и тексты, работающие на продвижение, вы можете прочитать в статье Текстовые воронки продаж для продвижения бизнеса: что это, как работает и кто их создает

При этом посты я выкладывала каждый день – и это крайне важно для Instagram. В этой соцсети каким бы ты классным спецом не был, но если ты молчишь – о тебе забудут. Я честно забила на сториз, а зря. Если планируете запуск новой услуги, у вас какие-то плюшки или ограниченный набор на курс – напоминалки в сториз заходят отлично!

Вывод: Если планируете через инстаграм продвигать услуги то, контент должен соответствовать 5 критериям:

– Быть понятным вашей аудитории.
– Быть удобночитаемым: абзацы не более 4-х строк, эмодзи.
– Быть полезным подписчику. Польза может быть эмоциональной, а может быть ответом/решением его проблемы, вопроса.

– Быть регулярным. Вывела 9-месячным тестом – публикуйте хотя бы 1 пост каждый день.
– Быть авторским. Да, я знаю, что ничего по-настоящему уникального нет, но пропуская общедоступные знания через призму своего опыта, делая свои выводы и анализ, синтезируешь контент, который можно считать авторским.

Не нужно вываливать в Instagram тонны полезной информации, нужно приучить себя писать посты по принципу “1 пост=1 мысль, 1 вопрос, 1 ситуация, 1 тема”. Это сложно, я проверила на себе. Но возможно. В противном случае будет хаос.

Если вы все еще верите, что популярные страницы ведутся хаотично и все посты рождаются спонтанно, я вас разочарую – хороший блог в Инстаграм и целевые, активные подписчики – это результат системности, стратегии и регулярности качественного контента. И про долгосрочность не забудьте.

В моем случае путь с нуля до 4 564 подписчиков занял 8 месяцев, без накруток и ботов! Но в последний месяц – ноябрь 2019 года наблюдаю стабильные подписки 4-16 человек в сутки, отписки 2-4 человека в сутки (это не каждый день!).

На двух скринах разница в количестве подписчиков. После публикации поста прошло 30 минут, +2 подписчика

.

Рекомендация: если планируете использовать свой аккаунт как источник заказов, магнит для партнеров и свой эксперт-блог, то личному в нем места не будет. Вернее, останется тот контент, показывающий те стороны вас как специалиста и личности, которые способствуют профессиональному росту.

Важно давать подписчикам актуальный контент, показывать что вы реально эксперт в том, что делаете. И тут отлично работают посты в формате “вопрос-ответ”, “шаблон”, “инструкция”, “лайфхаки” и т.п. После которых подписчик сразу получает ту информацию, которую ХОТЕЛ получить!

В качестве примера того, как работает контент покажу скрины охватов публикаций за последнее время (указан период год, но по факту публикации за период октябрь-ноябрь 2019 года)

Как составить себе контент-план и нужен ли он вообще?

У меня его нет. Хотя он помогает систематизировать темы постинга. Вы можете не заморачиваться с таблицами, а просто составить интеллект-карту, в которой прописаны:

– Ваша целевая аудитория: возраст, пол, проблемы, интересы, желания, периоды активности, хештеги “обитания”.

– Смежные темы. Чем их больше, тем больше аудитории вы можете охватить.

Узконишевые и специфические аккаунты тяжелее наполнять контентом, и они не могут привлечь большее количество подписчиков. А если лить контент и продвигать свои продукты одним и тем же, ваш аккаунт быстро выгорит.

Третьей ветвью в интеллект-карте поставьте вопросы ЦА – их вы можете собирать как из комментариев со всех своих страниц, так и в топовых тематических сообществах, у конкурентов и смежников.

Четвертая ветвь – ваши продукты, услуги, даты запусков и продаж.

Результат: вместо громоздкого контент-плана у вас компактная и оформленная, наглядная интеллект-карта, по которой намного проще создавать разноплановый контент.

Как найти свою уникальную фишку для взаимодействия с подписчиками

Я 7 месяцев тестировала, какую пользу примут мои подписчики. Да, инструкции и шаблоны работают хорошо, но их не бесконечное количество. А публиковать контент нужно постоянно. Идею я нашла на марафоне, который проводила.

Лайфхак:
Нужны идеи новых продуктов, темы для контента, привлечения новых сегментов ЦА? Проводите “движухи”: марафоны, курсы, эфиры.

Моей аудитории “зашли” контент-разборы их проектов. Так как был приток тех, кто сами ведут свои страницы, появился запрос на экспресс-аудиты аккаунтов + советы по оптимизации контента. Так появилась ежедневная рубрика разборов, которая выполняет сразу 2 функции:
– показывает меня как специалиста в теме контент-маркетинга и копирайтинга;
– приводит мне подписчиков, которые позже становятся моими клиентами – приходят на курс по копирайтингу.

По сути я собрала мини-воронку продаж через уникальную тему контента на своей странице в Инстаграм.

Как думаете стоит ли самостоятельно вкладываться в продвижение в Instagram или лучше это процесс делегировать профессионалу? 

С одной стороны самому дешевле и интересней, а с другой – время и результативность, ведь профессионал по ведению Инстаграм выведет вас на продажи с аккаунта в разы быстрее. Но помним про риски – не все те профессионалы, кто себя таковыми называет.

Инесса Шаповалова, копирайтер-маркетолог, тренер, редактор образовательных интернет-проектов.