Продвижение онлайн-курсов через контекстную рекламу

Онлайн-образование все прочнее входит в нашу жизнь, и сейчас практически каждый желающий может сделать и предлагать свой онлайн-курс. И если клиентов привлечь на онлайн-курс самостоятельно не получается, то для этого приходят за созданием рекламных кампаний к специалистам. В статье описано продвижение онлайн-курсов  через контекстную рекламу (рабочие и нерабочие схемы), а также представлены небольшие лайфхаки для работы с рекламными кампаниями.

1. Рабочие схемы, по которым продвижение онлайн-курсов через контекстную рекламу будет результативным

1.1 Планомерный и длительный набор подписчиков путем создания рекламной кампании в Яндексе (РСЯ) или Google (КМС).

Рекламные кампании создаются в рекламной сети Яндекса (РСЯ) или контекстно-медийной сети Google (КМС). В этом случае идет планомерная работа по созданию и ведению рекламной кампании, оптимизируется кампания по стоимости и количеству подписчиков в определенный промежуток времени.

Дальше подписчики со страницы бесплатного продукта подключаются к воронке продаж – серии писем или сообщений с полезным и продающим контентом, где идут конверсии при продаже платного продукта. Здесь важно, чтобы была выстроена линейка товаров и услуг от недорого к дорогому продукту, и велась активная и постоянная работа с подписчиками.

Через некоторое время у клиента будет статистика о продажах платного продукта, и тогда уже рекламную кампанию можно оптимизировать, исходя из продаж платных курсов. На этом этапе вы можете выявить конверсионные в продажи для вашего проекта связки: ключевое слово-рекламное объявление (текст и изображение)- целевая аудитория (гео, пол, возраст и др.) и грамотно, на основании данных статистики продаж, планировать бюджет рекламной кампании.

1.2 Краткосрочная рекламная кампания онлайн-мероприятия

Создание рекламной кампании для набора подписчиков на бесплатное онлайн-мероприятие, например, на марафон. При этом важно выстроить качественную схему продаж онлайн-курсов во время марафона и после него.

В идеальном варианте рекламные кампании стартуют за 2-3 недели до онлайн-мероприятия, а подготовка рекламных кампаний начинается еще раньше, минимум на неделю. Подобные краткосрочные мероприятия проводятся 1-2 или больше раз в год (по необходимости привлечь новых подписчиков и обновить базу потенциальных клиентов).

Плюсы этой схемы, если есть хороший бюджет на рекламу – привлекаете подписчиков большое число и экономите на зарплате специалиста по рекламе, как в случае с первым вариантом планомерного привлечения подписчиков. При этом сразу нужен достаточно большой рекламный бюджет, чтобы привлечь нужное количество подписчиков. Еще одним минусом можно выделить то, что если возьмете некачественного специалиста – очень быстро израсходуете большой бюджет и получите дорогих подписчиков.

1.3 Масштабирование продаж онлайн-курса путем массового привлечения подписчиков на онлайн-мероприятие – автовебинар (трансляция мероприятия в записи, показывают по расписанию с позиционированием, что это живое мероприятие, носит в данном случае продающий характер).

Запрос от клиента на создание рекламной кампании может быть следующим (цифры условные и могут варьироваться): «Вы можете делать по 200 заявок в день по цене 20-50 рублей на лендинг (и ссылка на подписную страницу мероприятия)?».

Подобная схема работы с трафиком предлагается на многих курсах обучения созданию онлайн-школ и продвижения онлайн-курсов. При правильной организации автовебинара и всего процесса можно быстро окупать вложения в рекламную кампанию, но нужны:

– большие рекламные бюджеты для быстрого привлечения нужного числа подписчиков,

– грамотный специалист по рекламе для подобной работы и качественная продающая запись вебинара.

2. Запросы потенциальных клиентов на создание рекламных кампаний и продвижение онлайн-курсов, которые скорее всего не принесут результатов.

2.1 Создание рекламной кампании платного (дорогого) онлайн-курса тренера без раскрученного имени или личного бренда

Почему не работает? В интернете есть много информации в бесплатном доступе. Чтобы человек захотел купить дорогой онлайн-курс, скорее всего одного посещения из рекламного объявления страницы с описанием и продажей курса неизвестного тренера будет недостаточно.

Что может сработать? Личные продажи онлайн-курса или создание линейки продуктов с рекламой бесплатного товара или услуги.

2.2 Срочный набор подписчиков на мероприятие или платный курс в последние 2-7 дней перед стартом

Почему не работает? Качественное создание рекламной кампании предполагает:

1. Проведение маркетинговых исследований (анализ целевой аудитории, анализ конкурентов, поиск конкурентных преимуществ товара или услуги, если это явно не отражено на сайте и т.д.),
2. Погружение в тему проекта,
3. Создание рекламной кампании (сбор ключевых слов, подбор изображений или отрисовка баннеров, составление текстов рекламных объявлений, прохождение модерации объявлений рекламными системами).
4. Необходимо протестировать формы на сайте, подключить и настроить сбор статистических данных для ведения кампании, часто нужно подключать программиста для установки кода счетчика статистики на сайт и настройки целей на конверсионные действия.

На все это нужно время. После этого еще нужно время для сбора нужного числа подписчиков или посетителей мероприятия. И поэтому старт рекламной кампании нужно планировать заранее, самый минимум – за 2-3 недели до планируемого онлайн-мероприятия.

Что может сработать? Личные продажи, продажи по теплой базе подписчиков или рекомендации вашего курса

2.3 Малый бюджет на рекламную кампанию и ограниченные сроки

Почему не работает? Бюджет рекламной кампании можно рассчитать, если вы уже протестировали ваш сайт и знаете, сколько вам стоит подписчик. Стоимость подписчика может варьироваться в зависимости от тематики ниши, вашего предложения, геоположения показов рекламы (где будет рекламироваться ваш сайт) и многих других факторов, например, в пределах 20-50-100-150 руб. Цифры условные, их надо проверять на конкретно вашем проекте и сайте в ваших условиях. И если вы можете выделить на рекламную кампанию, например, 5000 руб., то можно сориентироваться, что вы получите 250-100-50-33 подписчиков в лучшем случае. Будет ли эффект от такого числа подписчиков в вашем проекте? Или быть может эту сумму лучше потратить на что-нибудь другое?

Теперь что касается сроков. Если вы не ограничены в сроках рекламной кампании, то можете в спокойном режиме ее оптимизировать и получать подписчиков по приемлемым в вашем проекте ценам, если же вас поджимают сроки, то на первый план выходит число подписчиков и, как правило, их стоимость получается выше.

Что может сработать? Пройти курсы по созданию рекламных кампаний и настраивать самостоятельно, тем самым экономя на работе специалиста. Настраивать самостоятельно без обучения, не рекомендую – потратите бюджет впустую, просто по незнанию.

2.4 Выбор специалиста для создания рекламной кампании, основанный на стоимости работ

Почему не работает? Да, изначально может показаться, что работа хорошего специалиста вам будет стоить дорого, и можно привлечь специалиста дешевле. Но если вы на этом сэкономите и рассчитываете тратить большой бюджет на рекламу, то есть вероятность, что ваш бюджет будет расходоваться неэффективно. Начинающему специалисту просто не хватит опыта грамотно настроить рекламную кампанию и распределить бюджет. В рекламном кабинете пара галочек или настроек может стоить вам несколько тысяч рекламного бюджета.

Что может сработать? Наличие у специалиста опыта в подобной нише (но это не гарантия успеха); наличие портфолио работ, при условии, что вы сами знаете, что там смотреть; рекомендации коллег или специалистов, с которыми вы работаете.

3. Небольшие лайфхаки при создании рекламных кампаний, цель которых – продвижение онлайн-курсов

• Если в вашей нише есть известные и раскрученные бренды, то хорошо работают в рекламе онлайн-курсов рекламные объявления с ключевыми словами по конкурентам.

• На изображениях рекламных объявлений можно использовать фото целевой аудитории, эти объявления хорошо конвертируют в подписчиков.

• Если сравнивать стоимость подписчика на лендинге с бесплатным продуктом, который можно получить здесь и сейчас, и лендинге с бесплатным онлайн-мероприятием (например, онлайн-марафоном), то в первом случае стоимость заявки будет ниже.
  
  
• В Google в рекламных объявлениях нужно использовать возрастную маркировку (например, 18+) при создании рекламных кампаний информационных продуктов, иначе реклама будет ограничена в показах на территории России по юридическим соображениям.

Таким образом, при создании рекламных кампаний онлайн-курсов нужно обращать внимание на выбор грамотного специалиста по рекламе, учитывать сроки для создания качественной рекламной кампании, вести рекламные кампании бесплатных продуктов или мероприятий с последующим предложением платных онлайн-курсов и активной работой с подписчиками, тестировать рекламные кампании именно ваших бесплатных продуктов для получения достоверных данных и расчета окупаемости запуска онлайн-курса.

Ольга Гуртовая, специалист по контекстной и таргетированной рекламе.