Контекстная реклама — далеко не самый дешевый способ продвижения. Конкуренция высока практически во всех нишах, цена клика порой доходит до нескольких тысяч рублей для верхних позиций. Но не у всех представителей малого и микробизнеса есть возможность вкладывать крупные суммы в платный трафик. Значит ли это, что небольшим бизнесам невозможно использовать этот метод продвижения? Совсем нет, специалист по контекстной рекламе Елена Мельникова написала статью, в которой рассказывает как выбрав правильную стратегию, можно рекламироваться в Яндекс Директ и Google Ads и с маленькими бюджетами успешно и результативно. Таким образом, продвижение бизнеса не превратится в самую затратную статью расходов вашего проекта.
Размеры бюджетов, с которыми можно начинать продвижение бизнеса
Для начала нужно определиться, какие бюджеты считать мелкими. В среднем, это 10-50 тысяч рублей в месяц (зависит от того, насколько конкурентная тематика, и от географической нацеленности — в Москве и Санкт-Петербурге аукцион, как правило, гораздо дороже, чем в регионах, соответственно бюджет для одного и того же продукта для разных регионов может понадобиться разный).
Рекламную кампанию для микробюджета крайне важно качественно проработать изначально, поскольку ограниченные средства не позволяют проводить множественные тесты и тратить деньги в поисках работающих механизмов. Подготовку рекламной кампании можно разделить на несколько этапов.
Поэтапное продвижение бизнеса через рекламные кампании: от подготовки до запуска
- Для начала нужно проанализировать тот продукт, который мы хотим рекламировать, и конкурентов, предлагающих тот же самый продукт, либо аналогичный.
Нужно четко понять, что мы продаем, какие у нашего продукта преимущества перед продуктом конкурентов, проигрываем ли мы им в чем-то, чем отличаемся.
Важный момент (в особенности касается тех, кто не сам производит продукт, а перепродает): нужно понимать, что мы продаем не конкретный продукт (который сам по себе зачастую никому не нужен), мы продаем те преимущества, выгоды, эмоции, которые он дает покупателям. Например, покупая межкомнатные двери современных конструкций, человек на самом деле покупает стильное и комфортное пространство в доме, представительный интерьер и удобство.
Также нужно проанализировать такие показатели продукта, как средний чек и маржа. Если средний чек на продукт низкий, либо чистая прибыль с продажи маленькая, то контекстная реклама, скорей всего, будет работать в убыток.
2. Обязательно нужно хорошо проанализировать сайт и при необходимости внести изменения для увеличения его конверсионности.
На сайте должно быть четко понятно, что предлагается, кому, для чего и как это получить. Первый шаг посетителя на сайте должен быть простым и понятным (например, получить бесплатную консультацию, заказать расчет), должно быть несколько способов связаться с вами (онлайн чат, номер телефона, форма сбора контактов, запрос обратного звонка — чем больше вариантов, тем лучше). Также с технической стороны сайт должен быть готов — адаптирован под всевозможные устройства и иметь скорость загрузки желательно до 3 секунд (если сайт загружается дольше — это может увеличить процент отказных визитов).
3. Анализ целевой аудитории (ЦА).
Нужно выбрать конкретный сегмент целевой аудитории, на который мы будем настраивать рекламу и подробно его описать: какие потребности есть у нашей ЦА, при каких обстоятельствах и с какой целью она приобретает наш продукт, какие проблемы решает наш продукт и как он это делает, какие возражения возникают у потребителей при выборе продукта.
4. Следующий этап – проработка семантики.
Наша задача — найти такие ключевые слова, которые, во-первых, отражают намерение целевой аудитории купить продукт, а во-вторых, менее конкурентные, а соответственно, более дешевые.
Как найти такую семантику: изучаем форумы, соц. сети и отзывы конкурентов и ищем неочевидные названия для продукта, синонимы, которые используют потенциальные потребители. При этом берем ключи менее частотные, как можно более конкретные, чтобы высокочастотные ключевые слова не тратили наш бюджет.
5. Написание объявлений.
Поскольку наша задача — наиболее целевые посетители, объявления нужно писать максимально релевантные для нашей аудитории. Наше предложение должно четко попадать в боли и потребности нашей аудитории, при этом желательно, чтобы оно имело ограничение по времени и подталкивало совершить нужное действие именно сейчас. При этом важно, чтобы информацию, которая написана в объявлении, посетитель увидел и на сайте.
6. Ведение рекламных кампаний.
Настроить и запустить рекламную кампанию не достаточно. Нужно регулярно отслеживать ее ход и результаты. В рекламе на поиске обязателен мониторинг тех поисковых запросов, по которым показываются наши объявления, и своевременное пополнение списка минус-слов для того, чтобы не происходило показов по нецелевым для нас запросам (даже если по ним не будет кликов, ctr станет ниже, а это ведет к увеличению цены клика).
Если бюджет на рекламу не более 20-30 тысяч, стоит оценить целесообразность настройки рекламы на поиске, и рассмотреть возможность запуска рекламы только в сетях (оценивать ситуацию нужно, исходя из рекламируемой тематики, насколько продукт подходит для рекламы в сетях).
На что стоит обратить внимание, запуская продвижение бизнеса через контекстную рекламу
Касательно поисковых рекламных кампаний, отслеживаем такие показатели, как ctr (кликабельность — чем ниже ctr, тем выше оплату за клик будет устанавливать рекламная система; не существует строго определенных цифр, какой именно ctr должен быть, но принято считать, что для кампаний на поиске он должен быть от 8 и выше), % отказов (чем он выше, тем объявление менее соответствует содержимому сайта, возможно, вводит посетителя в заблуждение касательно предмета рекламирования, условий покупки и т.д. Считается, что показатель отказов до 20% это норма).
До старта рекламной кампании нужно просчитать максимально допустимую ставку, выше которой мы не готовы платить за клик. Но загвоздка в том, что рекламные системы далеко не всегда соблюдают данные ограничения, зачастую завышая ставку и соответственно цену за клик практически в 2 раза. Поэтому для контроля ставок и расходов можно либо использовать биддер (программу, которая с определенной периодичностью мониторит аукцион и меняет ставки в зависимости от текущей ситуации), либо каждый день самостоятельно проверять выставляемые ставки и списываемые суммы за клики.
В блоге есть полезная и актуальная по теме продвижения с минимальными бюджетами статья Какие инструменты контекстной рекламы помогут специалисту в настройке и ведении рекламных кампаний? Часть 1.
Какие отчеты нужно отслеживать и своевременно вносить корректировки на основании них, чтобы реклама работала максимально эффективно?
- Отчет по поисковым запросам
- Отчет по полу и возрасту
- Отчет по устройствам (не так давно в Яндексе появилась возможность полностью отключать мобильный трафик)
- По регионам (если кампания на всю Россию или на несколько регионов)
- По рекламе в сетях дополнительно смотрим те площадки, на которых показывается реклама
Поскольку с маленьким бюджетом статистика будет собираться достаточно медленно, может понадобиться больше времени на тестирование и первичные выводы об эффективности. Начинать проводить оптимизацию с целью улучшения показателей можно, когда кампания наберет не менее 500 кликов (лучше 1000). Обычно тестирование длится 2-3 недели, при небольшом бюджете оно может проходить и месяц-два. Желательно не вносить значимые изменения в кампанию, пока не собралось достаточно статистики, иначе выводы можно сделать неправильные и ухудшить ситуацию.
Статью подготовила Елена Мельникова, специалист по контекстной рекламе в Яндекс Директ и Google Ads.
https://vk.com/melnikova_context
https://www.facebook.com/profile.php?id=100028203739336
e-mail: he1enmelnikova@yandex.ru
- Продвижение бизнеса при маленьком бюджете: где и как рекламировать свои товары, услуги - 10.09.2020
- Модерация объявлений в Яндекс.Директ: как это работает и в чем особенность прохождения? - 17.03.2020
- Нужно ли делать корректировки ставок при первоначальной настройке рекламной кампании в Яндекс.Директ - 11.02.2020
- Как написать эффективные объявления в Яндекс Директ и Google Ads - 14.10.2019