Если у вас есть кампании в Яндекс Директ, то вы непременно столкнулись с тем, что данные по кликам в статистике Директа и разных отчетах Яндекс Метрики могут сильно расходиться. Это связано с радом причин, например, с тем, что часть кликов Яндекс считает недействительными (фрод-скликивания). И в этой статье я хочу рассказать, в каких отчетах Яндекс Метрики вы можете увидеть наиболее достоверную статистику по своим рекламным кампаниям.
Почему расходится статистика кликов Яндекс Директ и Метрики
Для начала стоит сказать о том, что данные их Директа в Метрику передаются не моментально, а с задержкой до 24 часов. Поэтому корректную статистику «за вчера» лучше всего смотреть завтра.
Теперь давайте поговорим о кликах в Яндекс Директ. Часть кликов система считает недействительными. У Яндекса неплохо работает защита от скликивания, и в статистике Директа вы можете видеть количество кликов, которые Яндекс посчитал недействительными.
Вот так это выглядит в аккаунте. Возможно вы раньше никогда не обращали на это внимание.
Кроме того, Яндекс еще и возвращает деньги за недействительные клики, вы наверняка могли получать письма о том, что в вашей рекламной кампании произошла корректровка.
И вот в этих недействительных кликах и кроется подвох.
В разных отчетах в Метрике отображаются данные либо с учетом недействительных кликов (т.е. вы видите в статистике эти клики), либо без их учета (т.е. чистые качественные клики).
Теперь давайте разберемся, в каких же отчетах Яндекс Метрики смотреть наиболее корректную статистику по кликам из Яндекс Директ.
Итак, отчет Директ-Сводка. Найти его можно вот так:
В этом отчете отображаются только действительные клики из Яндекс Директ. Т.е. все клики, которые анти-фрод система Яндекса посчитала недействительными тут не отображаются.
Такая же ситуация и с отчетом Директ-Площадки, которые находится ниже. В нем тоже отображаются только действительные клики.
Отчет «Рекламные системы». В нем отображаются все клики из Яндекс Директ: и действительные, и недействительные.
Такая же ситуация отображения статистики и в отчете «Источники-Сводка».
В нем тоже отображаются все клики, и действительные, и те, которые Яндекс посчитал недействительными.
И аналогичная ситуация в отчете по UTM-меткам. В нем тоже отображаются абсолютно все клики.
При этом стоит учесть, что на 100% корректную статистику по кликам из Яндекс Директ в Метрике все равно посмотреть не выйдет. Т.к. поддержка Яндекса открыто говорит, что расхождение в данный Директа и Метрики на несколько процентов – это норма. Поэтому количество кликов в отчете «Директ-Сводка» обычно меньше, чем в отчетах Яндекс Директ.

- Маркетингова воронка продажів — покрокова розробка - 14.05.2022
- Ваша цільова аудиторія – хто вона? 12 питань для швидкого пошуку ідеального клієнта - 14.05.2022
- Маркетинговая воронка продаж — пошаговая разработка - 26.06.2021
- Контент на миллион: популярные приемы для мотивации подписчиков и увеличения продаж, которые не работают - 09.02.2021
- Почему ваша посадочная страница не привлекает клиентов? Разбор самых отталкивающих формулировок и слов в рекламных текстах - 26.01.2021
- Нужен специалист по рекламе в проект! Как, где, по каким критериям его выбирать - 20.11.2020
- Маркетолог — вселенское зло или благо? Честно про возможности воздействия маркетологов на сознание потенциальных клиентов - 10.03.2020
- Как должен поступать специалист по контекстной рекламе, если его рекламная кампания сработала не так, как хотелось бы - 03.12.2019
- Как должен вести отчеты специалист по контекстной рекламе: рекомендации Надежды Раюшкиной - 22.11.2019
- Воронки продаж для контекстной рекламы - 28.05.2019
Яндекс директ показывает общее число кликов, но в компании по объявлениям отображено на порядок меньше. А деньги снимает за общее число. Что это значит. Модераторы объянсяют якобы показами на сайтах и это типа не отображается в каждом объявлении. Как это понимать?
а у меня вообще показы посчитаны за клики )))
Прокомментируйте, пожалуйста:
Недействительных Кликов за неделю, прим. 2000
Статистика ЯД и ЯМ практически совпадают
ни в одном отчете ЯМ не отображаются НК
оповещения о возвратах денег за НК, из расчета около 10
Что происходит??
Спасибо