Контекстная реклама

Контекстная реклама: Как подготовиться к настройке при работе со специалистом

Если вы планируете обратиться к специалисту по контекстной рекламе, эта статья поможет вам подготовить все необходимое. Итак, разбираемся с чего начинается контекстная реклама, и что вам нужно знать для того, чтобы работа со специалистом прошла максимально эффективно и быстро.

Контекстная реклама владельцам бизнеса: 6 шагов для быстрого запуска

Сегодня вы узнаете что нужно сделать для ускорения запуска рекламной кампании! И как сделать рекламу еще более эффективной для вас.

1. Создайте рекламные кабинеты, которые будут принадлежать вам

Рекламный кабинет (аккаунт) – это ваша собственность. Если у вас уже есть активный аккаунт в любом сервисе Яндекс или Google, который вы используете, например, для e-mail, — то создать на его основе рекламный кабинет будет достаточно быстро. Однако, сделать это нужно именно вам, так как потребуются логин и пароль от вашего аккаунта.

Передавать логин / пароль от личного аккаунта нежелательно, поскольку ваши данные являются сквозными для нескольких сервисов Google и Яндекс. Как минимум, на нем ведется ваша почта или хранятся файлы в «облаке». В Яндексе же к этому аккаунту может быть привязан ваш кошелек в Яндекс.Деньги.

Кроме того, если у вас есть сайт и на нем установлены счетчики Яндекс.Метрика и Google Analytics, то лучше всего создать рекламный кабинет на базе этих же аккаунтов. Это упростит для вас управление рекламой и системой аналитики, так как у вас будет одна точка входа во все сервисы Яндекс или Google – одна пара «логин – пароль» на каждую систему.

Бывают исключения. В основном они связаны с двумя вариантами:

  1. У вас еще нет аккаунта Яндекс / Google, который можно использовать для рекламы и аналитики сайта.

Тогда специалист может создать аккаунт и рекламный кабинет от вашего имени. После получения доступа к такому аккаунту обязательно смените пароль для входа в аккаунт и «привяжите» его к своим контактам: e-mail, телефон, на которые будет приходить запрос на смену пароля.

2. Вы планируете работу с агентством, которое принципиально не ведет рекламу на аккаунтах клиента.

В этом случае, вы должны 100% доверять этому агентству и подготовиться к тому, что если все-таки решите сменить исполнителя, придется все начинать «с нуля».

Чтобы было понятнее, почему стоит дорожить собственностью рекламным аккаунтом, рассмотрим, для чего он вам нужен:

  • Управлять рекламным бюджетом. Большинство специалистов берут за свою работу фиксированную стоимость. Но она не включает рекламный бюджет – сумму, которую вы будете оплачивать за каждый клик по рекламе. Потому что эта сумма зависит от множества факторов, и ни один специалист не спрогнозирует ее на 100%. Поэтому чаще всего рекламный бюджет пополняет клиент, а специалист распределяет его на рекламные кампании и использует по назначению.
  • В любой момент проверить работу специалиста. Посмотреть статистику по кампаниям и последние изменения. Это не означает, что нужно «стоять за спиной» у исполнителя и контролировать каждый шаг. Но специалисты отмечают, что наличие такого доступа у клиента мотивирует делать работу качественно и своевременно.
  • Сохранять статистику по рекламе. При смене специалиста вы сохраните информацию о том, как работали ключевые фразы и объявления за период работы кампании, что уже тестировалось. Доступ к накопленной статистике поможет новому специалисту принимать более эффективные решения с учетом истории кампаний, а не начинать их «с нуля». Следовательно, более эффективно использовать ваш рекламный бюджет.
  • Назначать доступ исполнителям. Особенно, если вы выбираете нового специалиста, которого не знаете ни профессионально, ни лично. Даже если к вашему аккаунту не привязаны кошелек, карта или письма в e-mail, передавать доступ по вашим логину и паролю не нужно. Всегда создавайте для специалиста отдельный доступ.

Итак, если вы собираетесь обратиться к специалисту и у вас еще нет рекламного аккаунта – создайте его. Если аккаунт уже есть – в начале вашей совместной работы добавьте в рекламном кабинете доступ, под которым будет работать специалист.

2. Установите счетчики на сайт — это индикатор эффективности контекстной рекламы.

Чтобы фиксировать статистику сайта и посещений с рекламы, создайте счетчики в системах Яндекс.Метрика и Google Analytics и установите их на свой сайт (самостоятельно или при помощи специалиста).

Назначьте специалисту по рекламе доступ к счетчикам: он понадобится на этапе настройки рекламы и в дальнейшем для отслеживания ее эффективности.

Даже если вы выбрали для рекламы только одну систему, например, Google Ads, установите на сайт счетчики и Яндекс.Метрики, и Google Analytics. Это даст вам больше инструментов для анализа рекламы и сайта в целом, позволит отслеживать видеозапись каждого посещения на ваш сайт и предупредит потерю статистики, если в одной из систем будет сбой.

Ознакомление с детальной аналитикой по рекламе поможет вам и специалисту принимать обоснованные решения по оптимизации рекламных кампаний.

3. Определите цели для сайта и рекламы

Продумайте, какие действия посетителей важны для оценки эффективности работы сайта, по каким шагам посетителя вы будете судить об успешности рекламы.

Например:

  • перешел на определенную страницу или задержался на ней;
  • заполнил заявку и отправил ее результат;
  • перешел в мессенджер на сайте и др.

Настройте соответствующие цели в системах аналитики и проверьте, что при совершении нужного действия на сайте, результат учитывается в этих системах.

Выделите цели, которые будут важны для рекламы, и передайте эту информацию вашему специалисту. Например, сколько бы человек ни интересовался вашими соцсетями, оценивать контекстную рекламу вы скорее всего будете по числу полученных заявок с сайта.

Соответственно, в рекламном кабинете важно увидеть стоимость нужного целевого действия, а не общую по всем настроенным целям.

На основании информации о целях специалист будет готовить для вас отчетность, отслеживать эффективную рекламу и отключать ту, которая не приносит результат или приносит заявки дороже допустимой стоимости.

Без целей ваша контекстная реклама становится просто баннером, результат с которого вы можете оценить только интуитивно и приблизительно, например, опрашивая ваших клиентов.

4. Определите, как вы будете учитывать звонки с сайта.

Если вы принимаете звонки потенциальных клиентов, продумайте, как вы будете учитывать их в период активности рекламы. Даже для маленького бизнеса необходимо понимать источники звонков, чтобы оценить эффективность рекламы.

Для учета звонков можно выбрать специальный платный сервис – коллтрекинг – который свяжет звонок с его источником (рекламная кампания, объявление, ключевое слово). Если такой возможности пока нет, то для приема звонков с сайта выделите отдельный номер телефона. Это, конечно, не даст такой точной аналитики по источнику звонка, как с использованием коллтрекинга, но хотя бы выделит звонки с сайта от остальных звонков.

5. Подготовьте сводную информацию о вашем бизнесе для специалиста, которым будет настроена контекстная реклама

1. Ваш продукт. Его характеристики, преимущества. По каким критериям клиенты выбирают ваш товар или услугу. Чем ваш товар или услуга отличаются от аналогичных предложений.

2. Ваша целевая аудитория. Кому нужен ваш продукт и кого вы хотите привлечь рекламой. Какие проблемы потенциального клиента решает ваш продукт.

3. Ваши конкуренты. Особенно, если в результатах поиска мало или совсем нет конкурентов, но вы конкурируете с географическими соседями. Например, салон красоты конкурирует с другими салонами в своем районе.

4. Ваши преимущества перед конкурентами. Чем вы отличаетесь от них и на что в первую очередь обращают внимание ваши клиенты — почему они выбирают вас.

5. Ваше предложение потенциальному клиенту: заполнить заявку в обмен на скидку, получить консультацию специалиста, заказать товар и др.

В начале работы специалист предложит вам заполнить небольшой бриф или проведет интервью «голосом». Собранная информация пригодится вам на этом этапе, а специалисту поможет быстрее изучить ваш проект и качественнее настроить рекламу.

6. Будьте готовы оперативно вносить изменения на ваш сайт

Перед настройкой контекстной рекламы специалист проверит ваш сайт на готовность к приему посетителей.

При необходимости он даст рекомендации по изменениям на сайте. Важно оперативно отразить их, так как реклама и сайт – это общая связка инструментов для доведения потенциального клиента к заявке.

Если главные преимущества вашего предложения отражены в рекламе, но пользователь не найдет данную информацию на рекламной странице – с большой вероятностью, он уйдет с нее, не совершив нужное действие.

Другая сторона проверки сайта – это его техническая исправность. Если какая-то кнопка на сайте не работает или работает неправильно, специалист это также проверит и сообщит о необходимости исправлений.

Если вы не готовы решать технические вопросы самостоятельно, при поиске специалиста по рекламе обозначьте этот момент. Многие специалисты могут решать технические моменты за клиента за дополнительную оплату либо рекомендуют смежного специалиста для таких случаев. Но оговаривается это на старте работ, чтобы процесс был комфортным и для вас и для специалиста.

Наталья Нечаева, сертифицированный специалист по контекстной рекламе в Яндекс.Директ и Google Ads. Настройка, ведение, аудиты контекстной рекламы.

Самая понятная рассылка по интернет-маркетингу
Укажите свой email и нажмите "Хочу получать рассылку"!
I agree to have my personal information transfered to GetResponse ( more information )
Нажимая кнопку "Хочу получать рассылку!" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных
Powered by Optin Forms
Posted in Блог.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *