Как часто бывает. Подготовили сайт, настроили рекламную кампанию, запустили, она поработала какое-то время. Мы считаем результат, смотрим, можно ли его улучшить и делаем выводы о целесообразности продолжения рекламной кампании.
И очень часто бывает так, что первая рекламная кампания бывает в минус, т.е. вы не только ничего не зарабатываете, но даже наоборот – потратили больше чем заработали. Первая мысль – реклама мне не выгодна, контекстная реклама не работает, останавливаем кампании – ищем другие источники привлечения клиентов. Но, нужно понимать, что любую рекламную кампанию можно оптимизировать, улучшив результаты.
К сожалению иногда бывает и так, что хоть сколько оптимизирую кампании, все равно реклама получается в минус, ноль или совсем небольшой плюс. Тогда тоже кажется, что лучшим решением будет поискать более дешевый источник привлечения клиентов. Но, и это решение далеко не всегда правильное. Потому что, если посмотреть на результаты в долгосрочной перспективе, то вложения в рекламу оказываются для вас очень и очень выгодными.
Итак, реальная история в цифрах.
Жил был предприниматель, у которого была сеть стоматологических поликлиник. Заказал он настройку рекламной кампании, посчитал результат и понял, что привлечение одного клиента ему обходится в 3000 руб. При посещении клиники этот клиент тратил 4000 руб. Разумно посчитав свои расходы на обслуживание клиента предприниматель сделал вывод, что он совсем ничего не заработал, а даже наоборот. Ведь его доход от этого клиента составил всего лишь 1500 руб, что вдвое меньше, чем он потратил на его привлечение.
Казалось бы, невыгодно продолжать вкладывать деньги в рекламу. Но оказалось, что каждый второй клиент записывается на дальнейшее лечение зубов, а каждый пятый продолжает ходить в эту клинику регулярно и приводит лечить свою семью. И в среднем за год один клиент, привлеченный из контекстной рекламы оставляет в клинике больше 30 000 руб!
Соответственно вложения в рекламу выгодны в долгосрочной перспективе.
Аналогичная ситуация во всех нишах, где клиенты совершают регулярные покупки. Это практически вся сфера услуг, образование, спорт и т.д.
Поэтому прежде чем принимать решение о том, использовать ли контекстную рекламу для привлечения новых клиентов, посмотрите на их поведение в вашем бизнесе.
- Сколько в среднем вы зарабатываете на 1 клиенте в год
- Сколько новых клиентов становятся постоянными
- Какие дополнительные услуги вы можете продать клиентам
- Что вы можете сделать для того, чтоб клиенты рекомендовали вас своим знакомым
- Что вы можете сделать для того, чтоб больше клиентов становились постоянными
И только после этого считайте, а действительно ли вложения в рекламу не окупаются.
- Мультиканальный маркетинг — то, без чего невозможно эффективное интернет продвижение - 07.05.2018
- Как работать с Директ Коммандер — пошаговая инструкция для новичков - 02.05.2018
- Почему у 90% бизнеса не работает реклама в интернете - 29.04.2018
- Сценарии ретаргетинга: как догнать посетителей вашего сайта и продать им - 25.03.2018
- Контекстная реклама для инфобизнеса: инструкция по применению - 16.02.2018
- Как настраивать контекстную рекламу для мультиканальных рекламных кампаний: кейс на примере бренда Pyramida.ua - 27.01.2018
- Увольте своих менеджеров по продажам — ликбез задолбавшегося маркетолога - 24.01.2018
- Когда реклама в минус оказывается выгодной - 03.12.2017
- Настройка и оптимизация Google Adwords: 22 пункта для проверки своих рекламных кампаний - 06.09.2017
- Сложные воронки продаж — что делать, когда выжали все из Директ и Adwords - 16.08.2017