Как выбрать себе помощника и организовать делегирование задач для эффективной командной работы

Продолжаю тему делегирования и сегодня поделюсь с вами своими наблюдениями по поводу выбора помощников, использованию тестовых заданий и общей организации сотрудничества всей команды. Так ли важен навык командной работы и желание расти внутри проекта, и обязательно ли работать с помощником по договору? Ответы и мой взгляд на делегирование задач вы узнаете в этой статье!

Собрать команду, которая работает в едином ритме и может стабильно функционировать без вашего круглосуточного контроля — задача сложная, но посильная. Потратив свое время на тщательный подбор сотрудников и делегирование задач с учетом профессиональных и личностных качеств людей, вы получите не только свободное время на себя и новые направления деятельности, но и стабильное развитие вашего проекта, финансовое в том числе. Сплоченная компетентная команда работает в разы эффективнее и плодотворнее, чем 1-2 человека.

Рекомендации по выбору удаленного сотрудника и последующее делегирование задач

Если вы хотите работать продолжительное время с одним человеком и не быть в постоянном поиске сотрудников на замену, нужно искать человека, который ищет работу постоянную, стабильную.

Обратите внимание на его планы и цели — если потенциальный помощник заинтересован в развитии своего бизнеса, своего проекта, то он рано или поздно уйдет им заниматься. Или же во время сотрудничества с вами силы и энтузиазм будет направлять на свой проект, а не ваши задачи. Результативность делегирования будет минимальной.

При собеседовании и изучении кандидата на вакансию, обратите внимание на то, насколько он командный игрок. Легко ли общается, активный и сходный с вами по убеждениям/ценностям. Потому что предстоит работа в команде, и очень важно быть готовым общаться и взаимодействовать с другими сотрудниками, а также двигаться в едином ритме проекта.

У нас в блоге есть развернутая статья на тему выбора помощника для инфобизнесмена “Инфобизнесмен и его команда: как, когда и зачем искать помощника”, возможно, она будет вам полезна.

Личное или офлайн-знакомство — кого выбрать в команду?

На самом деле разницы между офлайн и онлайн-знакомством с сотрудниками нет, главное — чтобы человек справлялся с поставленными задачами и подходил вам по личностным качествам. Познакомиться и узнать человека можно и без реальных встреч.

Когда я выбираю члена команды из новых специалистов, всегда прошу выполнить тестовое задание. Это обязательно. Причем тест строится таким образом, чтобы человек задействовал логику, искал решения и проявил смекалку. Т.е. я прописываю “сделайте задания 1, 2, 3, ответ пришлите сюда”.

Если мне ПРАВИЛЬНЫЕ ответы вышлют не туда, куда я указала, а так как им удобнее — мне такой сотрудник не подходит. Почему? Потому что он уже сейчас не выполняет минимальные инструкции, в дальнейшем он будет продолжать делать как ему удобно, а не так, как нужно мне и моему проекту.

В любом проекте всегда есть правила, которые должны соблюдать все иначе командной эффективной работы не получится.

Договор или устное соглашение?

Составление и подписание договора — оптимальный вариант закрепления сотрудничества Заказчика и его помощника/сотрудника.

Если же вам пока комфортно работать без договора, то в таком случае вы можете провести видеовстречу, во время которой важно обсудить:

  • тему, задачи и цели проекта
  • сроки начала сотрудничества
  • условия и формат будущего сотрудничества
  • обязанности и задачи
  • требования по связи и общению
  • точки контроля и отчеты
  • время занятость
  • роли в проекте и взаимодействие с сотрудниками
  • оплату услуг.

Естественно, запись видеовстречи сохраняете и переводите в текстовый формат, который высылаете будущему сотруднику. Он еще раз внимательно читает/изучает и дает согласие на сотрудничество.

Личностные качества или профессиональные? Как сделать делегирование задач более комфортным

Выбирая между личностными качествами и профессиональными я сделаю выбор в пользу личностных. Потому что очень важно знать насколько комфортно вам общаться с человеком, легко ли взаимодействовать, нет ли напряжения или недопонимания.

Если вы сделаете ставку на профессионализм, но общаться вам сложно, то выполненная помощником работа будет все равно вам казаться не тем, что вы ожидали.  И вы не сможете давать ему задания без привязки к эмоциям. Напряжение и неприязнь испортят весь процесс сотрудничества, и даже супер-профессионализм не спасет.

Делегирование задач начинается с постановки критериев по выбору сотрудников

Отдавайте предпочтение тем людям, которые дополняют вас — у них есть те качества, которых вам не хватает, например, системность или пунктуальность. Так вы вместе создаете единый механизм, который работает ровно во всех плоскостях деятельности.

Профессиональные же качества можно “прокачать” — доучить помощника, вывести его на тот уровень, который вам нужен. А личностные качества вы уже не измените и надо ли оно вам?

Выделю два важнейших критерия по выбору персонала для делегирования:

  • обучаемость
  • стремление расти, развиваться внутри компании.

Конечно, вышесказанное не относится ко временным сотрудникам, которых вы привлекаете на разовую работу. В этом случае будет иной и более простой формат сотрудничества: выбрали специалиста по его профессиональным качествам/умениям, дали задание, получили, оплатили, расстались. Всё, ничего лишнего и личного.

Если у вас молодая команда, которая развивается и в планах масштабный рост, то ваши сотрудники в идеале должны быть теми людьми, которые будут расти и развиваться вместе с компанией.

В противном случае есть два варианта:

  • искать тех сотрудников, которые БУДУТ развиваться, а тех, кто не готовы — оставлять на минимальных рутинных должностях;
  • осознанно не выбирать тех сотрудников, кто не готов расти внутри вашей команды.

Обдуманный подбор персонала делает делегирование задач успешным!

Делегирование — процесс, в необходимости которого убеждается каждый владелец бизнеса или частный специалист с большой очередью заказов. Работая с командой единомышленников, в отлаженном темпе и в четко прописанных рамках, вы успеваете сделать/достигнуть бОльшего и не погрязнуть в выполнении рутинных дел.

Надеюсь, мой опыт и мои рекомендации помогут вам настроиться на делегирование и использовать все его преимущества!

Надежда Раюшкина

Самая понятная рассылка по интернет-маркетингу
Укажите свой email и нажмите "Хочу получать рассылку"!
I agree to have my personal information transfered to GetResponse ( more information )
Нажимая кнопку "Хочу получать рассылку!" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных
Powered by Optin Forms
Надежда Раюшкина

About Надежда Раюшкина

Специалист по рекламе в интернет. Помогаю предпринимателям настраивать эффективную контекстную рекламу.
Posted in Блог.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *