Анна Рябинина, специалист в сфере таргетированной рекламы и воронок продаж подготовила статью, в которой на реальных примерах разбирает как привлечь клиентов, используя бесплатный продукт. И почему далеко не все бесплатные продукты работают. Проверьте, актуален ли ваш бесплатный бонус для целевой аудитории или нужно искать другой!
Вариант, сделали сайт для продажи услуг или товаров, запустили рекламу – не покупают, не рассматриваем. Надеюсь, что для собравшихся здесь это пройденный этап.
Статья будет полезна для тех, кто понимает, что прежде чем что-то купят, нужно предложить людям:
— что-то бесплатное
— что-то дешевое, или условно бесплатное
А потом уже:
— основной товар или услугу
— возможно что-то со скидками или что-то как допродажу
Итак, что предложить бесплатно?
- Это должно быть что-то, что получить не больно, не страшно, не трудно и на это не надо много времени!
Рекомендации для бизнеса: как привлечь клиента на этапе знакомства
Часто предприниматель или владелец или руководитель бизнеса думает, что бесплатно нужно предложить собственно то, что он продает или часть, а потом попытаться уже что-то продать.
Примеры не очень хорошие: косметолог предлагает бесплатно макияж, массажист — массаж, парикмахерская — прическу или окраску, студия дизайна ногтей — маникюр, психолог — консультацию, инфобизнес — вебинар и так далее.
Вот это все или не работает вообще, или работает плохо.
Почему?
Потому, что это только с точки зрения того, кто предлагает, выглядит бесплатным. А для целевой аудитории это не бесплатно!
Целевая аудитория заплатит своим временем и риском.
Временем – это означает, что будет потрачено время, за которое можно:
— заработать деньги (может быть много)
— сварить борщ (съесть, накормить семью)
— посмотреть сериал
— поспать
То, что предлагается «бесплатно» точно лучше этого?
Риск означает, что целевая аудитория осознает, что ногти, прическу или лицо, могут испортить, массаж оказаться не полезным, а вредным, психолог непрофессиональным, на вебинаре могут манипулировать сознанием и разводить на деньги.
Поэтому все в этом роде нельзя считать удачными примерами бесплатного.
Что из бесплатного хорошо работает?
Зачем нужно предлагать что-то бесплатно и как этим привлечь клиентов?
— Помочь понять целевой аудитории подходит им это или не подходит.
— Сформировать доверие у целевой аудитории
— Показать, что специалист мастер в своем деле, эксперт, профессионал. Что товар или услуга замечательная, возможно показать в деле.
В большинстве ниш бесплатно лучше всего предлагать информацию!
- Это экономит время и дает понять целевой аудитории, что вы цените их время и уважаете их желания.
Варианты:
— статьи, видео и аудио с полезными советами.
Например: Как выбрать? Как узнать? Что сделать в домашних условиях или самостоятельно?
- Это могут быть книги, видео курсы, наборы аудио или статей и так далее.
— тесты, квизы.
Примеры — какие угодно «определите какой макияж (массаж, дизайн ногтей, цвет волос, стиль одежды) вам подходит», психологические тесты — представьте разнообразие сами!
- Тесты отличный вариант, во многих нишах прекрасно работает! Люди часто любят тесты.
— альбомы фотографий с примерами работ или товаров.
Этот вариант отлично подходит для тех ниш, где важно визуальное восприятие: дизайн ногтей, макияж, прически, одежда, украшения.
В этом случае предлагать бесплатно полистать альбом, полюбоваться, выбрать.
- Очень жаль, что есть начинающие бизнесмены, которые не желают делать фотографии своих работ. Берут фото из интернета и пытаются с ними продвигаться. Ничего хорошего из этого не получится, целевая аудитория быстро разберется. И это приведет к потере репутации.
А красивые качественные фотографии с хорошими пояснениями могут зацепить
целевую аудиторию и помочь понять – подходит ли им товар/услуга, которые вы предлагаете.
Реальные примеры, как привлечь клиентов с помощью ваших бесплатных продуктов
- При продвижении стилиста лучше всего сработали подборки фотографий «до и после» работы со стилистом.
- Для специалиста по иностранному языку — лучший оказался набор коротких аудио с основами разговорного языка
- Для специалиста по снижению веса — цикл статей «Как убрать целлюлит»
- Для юриста файл «Список документов, необходимых для …»
- При продвижении магазина платьев «Альбом фотографий с размерами и описанием»
Нечто бесплатное это только первый шаг — вход в воронку продаж.
Только после продумывания всей воронки продаж можно заниматься созданием ее технически. Где она будет реализована: на сайте, в соцсетях, в мессенджерах?
И только после создания воронки продаж можно переходить к рекламе!
Надеюсь было полезно!
Анна Рябинина, специалист по таргетированной рекламе и создании воронок продаж.
По вопросам сотрудничества пишите Анне
