Деловая репутация специалиста: упоминание и использование вашего имени

Сергей Садыков, программист и интернет-маркетолог, сертифицированный orm-специалист написал статью о том, как важна деловая репутация специалиста и почему так важно отслеживать всё, что связано с вашим именем в интернете.

Увы, но неожиданно для себя вы можете внезапно стать штатным сотрудником компании, о которой вообще не знаете. То есть, ваше имя и ваша деловая репутация используются без вашего ведома!

Представим ситуацию – вы успешный специалист в любой области и от знакомых узнаете, что оказывается вы предоставляете услуги от имени компании “Рога и копыта корпорейтид”. Поговорим как отслеживать упоминания своего имени в интернете и сохранить деловую репутацию незапятнанной.

Методы отслеживания упоминания имени/бренда, чтобы ваша деловая репутация была под защитой

Для решения подобного вопроса существуют два метода – платный и бесплатный в зависимости от необходимости регулярности проверок упоминания.

При нерегулярных проверках достаточно использовать бесплатные методы:
Самый простой способ – проверка своего имени через поисковики. Достаточно набрать вашу фамилию, имя и весь список сайтов, где вы хотя бы косвенно упоминались, будет перед вами.

Более продвинутый вариант – настройка уведомлений о себе через google trends. В таком решении плюсом будет автоматизация процесса и при появлении упоминания о вас в поисковике google система автоматически вас известит.

Главным минусом подобного сбора будет невозможность отслеживания упоминаний из социальных сетей, поисковика yandex и невысокая скорость появления упоминаний (google trends оповещает только о поисковой выдаче google).

Сколько стоит ваша деловая репутация? Платные способы отслеживания где и как использовали ваше имя

Более профессиональным подходом при решении отслеживания своего имени будет использование систем автоматического сбора упоминаний. Данный метод является платным и не всегда дешевым, но вероятность быстрого реагирования на некачественное или нежелательное упоминание увеличивается в разы. К таким системам можно отнести BrendAnalitics, Youscan, Kribrum и т.д.

Основным плюсом сбора с помощью подобных систем является высокая скорость сбора упоминаний (до 20 секунд для социальных сетей и до суток появления статьи в интернете на плохо индексируемых ресурсах), широкий спектр социальных сетей (от facebook до telegram).

Рассмотрим обратную ситуацию – специалист без согласования с заказчиком использует его бренд в своем послужном списке.

Как это можно отследить? Да точно таким же образом – с помощью систем мониторинга упоминаний, либо с помощью запросов в поисковиках по названию своего бренда.

Как можно предупредить такую ситуацию, чтобы ваше брендированное название не фигурировало в любых работах специалистов или фрилансеров?

В первую очередь, если вы планируете работать со сторонним специалистом, достаточно подписать с ним договор о неразглашении так называемый договор NDA. Если же договор был подписан, а ваши отношения присутствуют на страницах исполнителя, самым простым вариантом будет составить юридически грамотное письмо с предупреждением о договоре с последующей передачей документов в суд. В большинстве случаев это помогает и данные о вашей компании навсегда уходят со страниц нерадивого исполнителя.

Важен профессиональный имидж и деловая репутация? Заботьтесь о них!

Самый главный совет при решении подобных задач – мониторьте упоминания о важной вам составляющей и делайте побольше скриншотов для сбора оперативной доказательной базы!