Что такое utm метки

UTM метки: 5 причин начать использовать их уже сегодня!

Posted on by

Когда-то, когда я проходила свое первое обучение на курсе по контекстной рекламе, я узнала, что существуют некие UTM метки. И тогда меня долго донимал вопрос, ну зачем же их использовать в Яндекс Директ, если в отчетах Яндекс метрики и так видны все переходы из этой рекламной системы. Я перечитывала кучу статей из поисковой выдачи по запросу “зачем использовать utm метки”, но видела только заумные ответы похожие на “чтоб передавать специальные параметры ваших ссылок и бла…бла…бла”. В общем ничего на нормальном, человеческом языке, что бы обясняло что такое utm метки и зачем их использовать мне не попадалось.

Я спрашивала у более опытных коллег, продолжала копать и точно помню свое озарение с ответом на этот, казалось бы, простой вопрос. Как сейчас помню, что я выдала это озарение в скайп чат курса, на котором тогда училась и сохранила себе это озарение в блокнот программы evernote. Вот как оно звучало дословно:

«Если у вас настроена кампания в директе и в настройках кампании стоит галочка напротив “разметка ссылок для Метрики”, то этого достаточно, чтоб метрика собирала полнейшую статистику, и дополнительные метки в директе не нужны.
А вот если вы решите настроить кампанию в адвордс, и поленитесь установить аналитикс на сайт, то тогда во все объявления адвордс нужно будет прописывать метки, для корректного отслеживания статистики в метрике.
И еще, если вы прописываете метки для объявлений в гугл адвордс, и установили при этом аналитикс на сайт, то в настройках адвордс нужно обязательно в графе “отслеживание” поставить галочку, а в аналитиксе в расширеных настройках поставить галочку напротив “Разрешить пометку вручную”, тогда все корректно будет работать.»

Если эту статью читают мои опытные коллеги интернет-маркетологи, то прочитав верхний абзац наверняка меня засмеют. Но напомню, что тогда я только начинала свою профессиональную деятельность, и все мы учимся на ошибках.


И вот сейчас, по прошествии 1,5 лет с момента этой записи я понимаю, насколько она неполна и мало корректна.

Начну по порядку анализировать эту запись и добавлю к ней выдержки из иногда горького опыта своей работы, чтоб максимально понятно для обычного читателя, не знакомого с техническими моментами работы интернет ресурсов, объяснить зачем же все-таки нужно использовать utm метки при размещении ссылок на ваш сайт на сторонних ресурсах, и при проведении рекламных кампаний.

Что такое UTM метки

Начать говорить об utm метках стоит с того, что это вообще такое. Если говорить общепонятными словами, то utm метки, это специальный набор символов, который мы добавляем к ссылке, чтоб в дальнейшем понимать где мы эту ссылку использовали. Понимаю, что непонятно, но объясню на примере.

//marketing-2b.com/?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=em&utm_content=post_utm

Вы видите ссылку на главную страницу сайта, в которой после самой ссылки стоит знак вопроса и некий набор символов. Вот этот знак вопроса с набором символов и есть utm метка. В данном примере по хвосту utm я могу понять, что данная ссылка стоит в вконтакте (utm_source=vk), стоит она в группе (utm_medium=group), в конкретной группе Интернет маркетинг для предпринимателей (utm_campaign=em) и в посте про utm метки (utm_content=post_utm).

Все, что стоит после знака = вы можете менять на свое усмотрение, но нажимая на такую ссылку вы все равно будете переходить на одну и ту же страницу сайта, на ту, которая указана до вопросительного знака. Только в системах аналитики будет фиксироваться откуда совершен переход. Посмотрите видео, и вы узнаете, как в Яндекс Метрике можно увидеть статистику по utm меткам.

Допустим, что вы ставите ссылку на свой сайт в посте вконтакте или фейсбук. И хотите узнать, сколько человек перешли на ваш сайт из каждого из этих постов. Все просто, ставите в пост вконтакте ссылку с меткой utm_sourse=vk, а в фейсбук с меткой utm_sourse=fb. Или любые другие значения после =, которые дадут вам понять, где именно эта ссылка была поставлена. Затем допустим, что вы ставите ссылки в трех разных постах, и хотите узнать, из какого же из них было больше переходов.

//marketing-2b.com/?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=em&utm_content=post_utm1

//marketing-2b.com/?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=em&utm_content=post_utm2

//marketing-2b.com/?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=em&utm_content=post_utm3

Вуаля! Ставите разные метки и видите все переходы в разрезе разных постов. Точно так же вы можете использовать метки на любых ресурсах в интернете, при проведении рекламных кампаний.

Зачем нужны UTM метки в Яндекс Директ

Теперь поговорим о Яндекс Директ. Да, поддержка директ говорит о том, что достаточно поставить галочку «разметка ссылок для метрики» в настройках и всё, все данные вы увидите корректно в статистике метрики. Но на самом деле это не так. Особо яркий пример, это последние несколько сбоев при передаче данных статистики из директа в метрику, например, 20-22 августа, когда данные не передавались вообще. И вот тут как раз понимаешь, какая от utm меток огромная польза! В отчете по меткам данные передаются и даже во время сбоев вы можете спокойно работать со статистикой. И вот еще один довод в пользу меток для анализа ваших кампаний.

не сходятся статистика метрики и директа

Так что даже для простого анализа рекламной кампании лучше использовать utm метки. К тому же вы сможете анализировать рекламные кампании в Директ с помощью Google Analytics, что иногда бывает очень полезно. То же касается и обратного анализа. Данные из Google Adwords благодаря utm меткам можно проанализировать в Яндекс Метрике.

Но это далеко не все, для чего они нужны. Для оптимизации рекламных кампаний вы можете использовать различные инструменты, например, коллтрекинг, о котором я писала отдельную статью; сервисы мультилендингов, различные оптимизаторы конверсий, передавать данные в CRM и т.д. Не буду утверждать, что все эти сервисы, но большинство из них корректно работают только при условии подстановки utm хвостов со своими параметрами.

Как быстро поставить UTM метки

А теперь о том, как быстро поставить utm метки в ваши рекламные кампании в Яндекс Директ и Google Adwords.

Вам не нужно для каждого объявления прописывать отдельную метку с уникальными параметрами. Все гораздо проще. Вы можете поставить utm хвост с динамическими параметрами, и Яндекс Директ будет автоматически подставлять вместо этих параметров номер рекламной кампании, номер объявления и ключевое слов. Тоже касается и Google Adwords.

Быстро и просто получить ссылку с динамическими параметрами можно с помощью сервиса http://tools.yaroshenko.by/utm.php и его аналогов.

Кроме того, вы можете использовать сервис компоновщик url от Google, с помощью него тоже очень быстро можно получить ссылку с набором необходимых вам параметров utm.

Итак, резюмирую. Вот всего лишь несколько за использование UTM меток:

  1. Удобный анализ статистики по разным источникам трафика
  2. Возможность анализа рекламных кампаний, даже если в какой-то из систем аналитики установленных на сайте произошел сбой
  3. Возможность использования различных инструментов для оптимизации рекламных кампаний
  4. Не нужно создавать отдельные страницы для разных источников трафика, чтоб получить точный анализ данных (да-да, многие делают именно так)
  5. Возможность анализировать рекламные кампании в различных системах аналитики.

Надеюсь, что мой обобщенный опыт позволил понятно для всех, и особенно новичков, объяснить, для чего нужны utm метки и вы тоже будете их использовать. Если у вас остались какие-либо вопросы, буду рада ответить на них в комментариях.

Надія Раюшкіна

About Надія Раюшкіна

Закохую в маркетинг. Експертка з просування онлайн-проєктів та фахівців. Оптимізую і автоматизую все що можна. Спрощую все, що не має значення і не впливає на результат. Тільки те що дійсно важливо.
Posted in Web-аналитика, Блог, Контекстная реклама and tagged , , , , , .

2 Comments

Залишити відповідь

Войти с помощью: 

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *