Что должен знать таргетолог, дабы не потерять деньги клиента и свою репутацию

Татьяна Яловенко-Короткова, специалист по таргетированной рекламе, написала статью в которой дает ответ на вопрос “в чем должен разбираться таргетолог, чтобы хорошо делать свою работу”.

 В обществе гуляют слухи, что соцсети подслушивают наши разговоры для дальнейших атак таргетированной рекламой. Даже мемы появились:

Смех смехом, но «соцсетевский» искусственный интеллект постоянно анализирует наше поведение, предпочтения и вкусы. Это делается для того, чтобы человек как можно дольше скролил ленту, читал контент — ведь именно в этом есть суть заработка данных платформ.

Пользователь кликнул на понравившийся контент, оставил комментарий, сохранил что-то — система вносит в личную карточку эти данные и отправляет в соответствующую папку. Далее вы видите только интересующий вас контент.

Не верите? Пролистайте ленту. Если до этого лайкали кошечек и собачек, то вряд ли будут попадаться политические посты или публикации на автомобильную тему. Так, кстати, можно узнать, что у человека внутри.

Если раньше было: «Скажи мне, кто твой друг и я скажу, кто ты»,

то сейчас: «Покажи мне свою ленту в соцсети, и я пойму, кто ты на самом деле»

И вот здесь, как на тропу войны, выходят на охоту за вашими истинными интересами таргетологи.

На основании чего таргетолог подбирает аудиторию:

  1. На основании портрета ЦА выдвигаются гипотезы про интересы и поведенческие факторы. Если описана домохозяйка, то интересами могут быть и «Обустройство дома», и «Посуда». Подбираем касательно рекламируемого продукта
  2.  Важно не смешивать интересы и поведенческие факторы — рискуете получить на выходе винегрет
  3. Не забывайте о гео и демографии, а также о такой опции, как «живущие в этом городе; недавние посетители; путешественники». Повторюсь, что всё привязывается к рекламируемому продукту 

Описать легко, а вот сделать…

Где ошибся таргетолог и почему?

Покажу на примерах рекламы, старгетированной на меня.

Пример 1. Мой первый проект — «Мебель в Брянске». Естественно, ФБ определил меня как потенциального заказчика мебели. И в ленте пошли рекламные посты:

Я нажала на три точки справа и узнала, почему вижу эту рекламу:

Это пример овеянной мифами Lookalike аудитории и хорошей работы таргетолога. Кроме того, при переходе на сайт попадаешь на страницу с чётким пояснением о доставке в Днепропетровскую область, где я живу.

Но бывает и по-другому.

Пример 2.

Перехожу по ссылке:

И вот вопрос: неужели не было учтено моё гео-положение? А цены на рекламу по Москве гораздо дороже цен в регионах Украины. Вот вам и слив бюджета.

Но круче всего был третий пример!

Пример 3. Напомню, что я проживаю в Украине, в Днепре, мне 48, есть дети, работаю онлайн. Увидела в ленте рекламу «Высшей Школы Финансов и Менеджмента РАНХиГС» при Президенте РФ.

Слов не было. Клацнула, чтоб посмотреть, почему я вижу эту рекламу: мне больше 18 лет, меня интересуют Распродажи и Бизнес, и я говорю на русском языке. ⠀

Да, мне 48, но я в Украине!

Ладно бы меня заинтересовывали образованием детей, но тогда должен быть абсолютно другой оффер.

Сейчас за нашу молодёжь идёт настоящая борьба между учебными заведениями не только украинскими, но и заграничными. Пальма первенства у польских ВУЗов — студент получает реальный европейский диплом с правом работы в Европе.

А ещё учтите непростые отношения между нашими странами и общее желание некоторых молодых украинцев и россиян покинуть родину в поисках лучшей жизни — вот здесь нужен и широкий кругозор.

Так что должен еще знать таргетолог кроме механики настройки рекламных кампаний?

Таргетолог должен знать не только технические тонкости рекламного кабинета и правила выбора целей. Надо ориентироваться во многих жизненных сферах. Иначе получится, что кампания настроена, клиент деньги заплатил, а толку — в лучшем случае НОЛЬ.

Лично моё убеждение — освоение онлайн профессий лучше начинать с копирайтинга. Это та ступенька, с которой вы увидите массу возможностей для работы в интернете. И сможете выбрать, куда двигаться. А навык писать пригодится, как минимум, для собственного продвижения.

Татьяна Яловенко-Короткова, специалист по таргетированной рекламе и ведению аккаунтов в соцсетях.

https://www.facebook.com/tetiana.yalovenko

https://www.instagram.com/target_4biz

   tatiana.yalovenko1971@gmail.com 

Posted in Блог.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *