Аудит лендинга

Аудит лендинга: какие проблемы решает и в чем его польза?

Марина Леонтьева — специалист в сфере разработки прототипов лендингов подготовила экспертную статью, в которой раскрывает почему так важен аудит лендинга непосредственно для владельцев бизнеса. А также дает рекомендации кому доверить эту задачу!

Зачем нужен аудит лендинга?

Бизнесу нужен аудит лендинга чаще всего в двух ситуациях:

  1. Прошла рекламная кампания, а результат оставляет желать лучшего. Если вы уверены, что настройка рекламы была качественной, имеет смысл задуматься, насколько хорошо ценность вашего предложения донесена на лендинге.
  2. Во втором случае с аудитом лендинга вам придется столкнуться еще до настройки рекламной кампании. Добросовестный специалист по настройке рекламы может отправить вас на доработку слабого лендинга еще до запуска рекламной кампании. Это поможет вам избежать слива рекламного бюджета, а специалисту сохранить свою репутацию.

Бесплатный аудит лендинга — хорошо или плохо?

В сети вы часто можете встретить предложения по бесплатному аудиту лендинга. Эту услугу предлагают веб-студии, рекламные агентства, веб-дизайнеры и копирайтеры. В маркетинге это называется «бесплатный первый шаг». Соглашаясь на бесплатный аудит, вы даете возможность студии или специалисту проявить свою экспертность и продать вам свои услуги. Взамен вы получаете перечень недостатков вашего лендинга, которые могут отрицательно влиять на конверсию.

Акцент в этом перечне может зависеть от основной специализации эксперта, к которому вы обратились. Специалист по контекстной рекламе прежде всего может обратить внимание на наличие или отсутствие УТП (Уникального Торгового Предложения), дизайнер — на визуальный ряд и типографику, верстальщик — на оптимизацию для мобильных устройств, таргетолог — на недостаточный прогрев холодной аудитории из соцсетей, копирайтер — на нехватку конкретики или невнятность выгод вашего продукта для целевой аудитории.

Основной недостаток бесплатных аудитов — они выявляют проблемы на лендинге, но не предлагают рабочее решение, которым вы можете вооружиться, чтобы самостоятельно улучшить конверсию. Единственный способ получить пользу от бесплатного аудита — довериться специалисту, который обещает описанные им недостатки устранить. Или получить от него контакты соответствующего эксперта, если это не его профиль.

Плач по маркетологу

Нюансов, по которым оценивается лендинг, много. В рамках бесплатного аудита учесть их все, а тем более дать рекомендации — невозможно. Но самая большая сложность в том, что большинство лендингов, требующих усиления, имеют одну общую черту. Недостаточную маркетинговую проработку продукта и ниши. Такой недостаток не исправишь косметическими изменениями текста, дизайна или цвета кнопки.

Эта проблема лечится привлечением специалиста с маркетинговыми компетенциями. В идеале штатный или привлеченный интернет-маркетолог должен проанализировать характеристики вашего продукта, сравнить с предложениями на рынке, оценить ваши преимущества, проанализировать потребности целевой аудитории.

На основании этого исследования разрабатываются стратегия продвижения и воронка продаж.  Она учитывает не только сферический лендинг в вакууме, но и виды трафика для разных сегментов целевой аудитории. Для некоторых продуктов может понадобится прогрев целевой аудитории контентом, и мероприятия по возврату и удержанию клиентов.

Профессиональная разработка и контроль исполнения маркетинговой стратегии делают ваше продвижение в интернете предсказуемым и сокращают слепые расходы на рекламу.

Но увы, разработка и реализация маркетинговой стратегии многим не по карману. Стоимость маркетингового исследования и стратегии у маркетологов на аутсорсе стоит от 35000 до 180000 руб. Цена зависит от сложности ниши, количества сегментов целевой аудитории, продуктовой линейки, глубины проработки ниши и множества других составляющих.

Поэтому часть мелких предпринимателей вообще игнорирует необходимость маркетинговой работы. “Я — микробизнес, я не хочу маркетинг —  хочу много трафика и заявки”.

Кому доверить аудит лендинга: критерии выбора специалиста

Что же делать тем предпринимателям, которые не готовы выкладывать значительные суммы на маркетолога?  

Что же делать тем предпринимателям, которые не готовы выкладывать значительные суммы на маркетолога?  

Скажу сразу, если вы хотите иметь качественную посадочную страницу и получать с нее заявки, полностью игнорировать маркетинг не получится. Вы сами или кто-то должен сделать за  вас сегментирование целевой аудитории, анализ конкурентов, выявить ваши преимущества. То есть вам самому надо учиться основам маркетинга или привлечь узкого специалиста с навыками маркетолога. Это может быть специалист по лендингам или копирайтер посадочных страниц со знанием основ маркетинга.

Кроме своей узкой специализации он  разбирается, какие виды трафика идут на ваш сайт, как строится воронка продаж и какое место в ней занимает лендинг.

Помимо вышеперечисленного этому специалисту важно понимать ваш бизнес . Для этого он задаст вам уточняющие вопросы, не ограничиваясь стандартным брифом, чтобы выявить особенности именно вашего проекта.

Еще одно условие для качественного аудита — идеальный специалист, который его проводит, обладает эмпатией. Он вживается в роль вашей целевой аудитории, чтобы понять ее потребности. Он моделирует процесс принятия решения о покупке и выявляет критерии, которые являются решающими для покупки вашего продукта. Без этого невозможно понять хорош лендинг или плох. Потому что если лендинг не отвечает на все потенциальные вопросы вашего клиента, то он никуда не годится. А значит не будет приносить прибыль.

Очевидно, что погружение в нишу, анализ и подготовка результатов аудита в письменном или видео формате требуют времени. Чтобы соблюсти баланс цены и качества специалисты закладывают на эту работу до 3 дней. Цена зависит от глубины проработки и количества вариантов решений по усилению лендинга. Я не делала глобального исследования рынка, но опрос десятка специалистов выявил разброс цен от 2500 руб. за получасовой экспресс-аудит до 10000 руб. за аудит с рекомендациями по маркетинговой стратегии.

Итог: качественный аудит лендинга может помочь вам сэкономить на разработке нового лендинга, посмотреть свежим взглядом на ваш маркетинг, переосмыслить преимущества и недостатки вашего предложения, увидеть зону ближайшего развития.

Марина Леонтьева, сертифицированный специалист по прототипированию лендингов. Прототипы лендингов в Moqups. Аудиты лендингов. Отстройка от конкурентов. Консультации.


Самая понятная рассылка по интернет-маркетингу
Укажите свой email и нажмите "Хочу получать рассылку"!
I agree to have my personal information transfered to GetResponse ( more information )
Нажимая кнопку "Хочу получать рассылку!" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных
Powered by Optin Forms
Posted in Блог.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *